Una mujer se vio obligada a entregar sus pertenencias después de que le negaran un vuelo de Stansted Ryanair
Una jubilada tiene que renunciar a su hogar de recuerdos después de que Ryanair le negara el vuelo a España.
El lunes pasado (24 de mayo) Christina Walker, que acababa de vencer al cáncer, llegó al aeropuerto de Stansted lista para volar a su segunda casa en Alicante, pero su vuelo fue rechazado.
Aunque consulte el sitio web de la aerolínea con cuidado, el acuerdo Coronavirus Exámenes y asegurando lo que ella cree que son todos formularios, a la mujer de 74 años le dijeron que no tenía una carta del gobierno español aprobando el viaje, como se informó anteriormente. mujer.
Desde entonces, el personal de Ryanair ha rechazado a más de 30 personas en un vuelo desde el aeropuerto de East Midlands y otros nueve desde el aeropuerto de Manchester, alegando que no había ninguna razón subyacente para viajar.
Cristina está convencida de que el motivo de su viaje, concretar la venta de su casa, se considera fundamental, y Ryanair no le informó de la necesidad del documento en español.
Tras perder su vuelo, la jubilada y su pareja de 75 años, de Suffolk, tuvieron que contratar a una empresa para que despejara la casa de la propiedad antes de la fecha de entrega principal.
«Teníamos que conseguir una empresa benéfica para que se hiciera cargo de todo», dijo Christina a The Mirror.
Esto debería haberse hecho el jueves. El viernes ya no está bajo nuestro control.
Allí había cosas sentimentales, de los 18 años de vida en España. Todos iban a una tienda benéfica.
«Todo lo que obtuve fueron fotos de nuestro agente de bienes raíces».
(Foto: Niall Carson / PA Wire)
Desde el 1 de abril, los británicos pueden viajar a España para considerar vender, vender o poner fin a la venta de una propiedad, de acuerdo con las reglas del gobierno del Reino Unido.
A las 4 de la mañana del lunes pasado, Christina trató de explicárselo a un empleado de Ryanair, pero le dijeron «sin ninguna simpatía» que no podía volar.
«Las reglas también deberían haber sido más claras por parte de la aerolínea», continuó Christina, quien afirma que se le negó un reembolso.
«No deberían haber cobrado la tarifa del vuelo. Creo que nos dejaron tomar los vuelos aunque sabían que no podíamos volar».
“Simplemente dijeron que no había compensación y eso fue todo.
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«Ahora estoy recuperándome del cáncer de mama. Por eso queremos vender la casa, en caso de que me pase algo en el futuro».
Otro pasajero que se encontró varado en el Reino Unido fue César Bustamante.
La decisión dejó a la pareja £ 1,400 de su bolsillo, luego de que pagaron vuelos, pruebas, un auto de alquiler y dos semanas de estacionamiento en el aeropuerto que usaron solo durante varias horas.
El ciudadano español, que también es de Suffolk, llegó a Stansted el 23 de mayo esperando regresar a su tierra natal para renovar su pasaporte.
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Dijo: «Hice todo lo que dijeron en su correo electrónico». mujer.
Hice una prueba, no esperaba nada أي hipo. Llegué al aeropuerto y había mucha gente.
«Una de las señoras estaba llorando. Fui a dejar mis maletas y hacer el check-in, la señora dijo ‘No se puede viajar a España'».
«Vivo en el Reino Unido, pero necesitaba renovar mi tarjeta. Ella me preguntó ‘¿Por qué estás aquí?'» Fue una pregunta realmente extraña.
«Ser español y no poder tomar un vuelo a España. No es como si me fuera de vacaciones».
Un portavoz de Ryanair dijo que la aerolínea está cumpliendo con todas las restricciones gubernamentales y alertando a las personas sobre la necesidad de conocer las reglas en su país de destino antes de los vuelos.
«A estos pasajeros se les negó el embarque porque no cumplieron con los requisitos de entrada para España de acuerdo con las regulaciones del gobierno español», dijeron.
«Cualquier pasajero programado para volar a cualquier lugar de la red de Ryanair recibirá un correo electrónico dos días antes de la salida en el que se les informa que revisen su aviso de viaje con las autoridades correspondientes antes de su vuelo».
mujer Póngase en contacto con el gobierno español para obtener comentarios.
