Redefiniendo el compromiso con la marca: el fundador de Gusto Collective, Aaron Lau, se enfrenta a la narración de historias impulsada por la tecnología
Desde su primera creación en enero de 2020, Gusto Colectivo Se trataba de una mejor narración. La empresa se especializa en crear historias y experiencias inmersivas mediante la incorporación de tecnología avanzada y la transformación del compromiso con la marca.
Ejemplos de estas ofertas incluyen experiencias de realidad artificial y extendida (AR/XR), animación Web2 a Web3, metahumanos y muchas más soluciones basadas en IA.
Esta estrategia ha ayudado a la empresa a construir una presencia global que abarca seis ciudades, con oficinas en Shanghái, Hong Kong, Singapur, Kuala Lumpur, Londres y París.
En conversación exclusiva con sillasAaron Lau, fundador y director ejecutivo de Gusto Collective, comparte información sobre cómo la empresa está transformando la forma en que las marcas se comunican con sus fans.
La siguiente entrevista ha sido editada y estandarizada para ser breve y clara.
KrASIA (KR): ¿Qué te motivó a iniciar Gusto Collective y explorar la interacción entre la tecnología y la narración?
Aarón Lau (AL): Mi viaje en el panorama del marketing ha involucrado roles clave en varias industrias, incluidas posiciones de liderazgo en organizaciones de alto perfil, incluida una empresa líder en tecnología móvil. Esta experiencia diversa me ha brindado información valiosa sobre la dinámica del compromiso del consumidor y el impacto de la tecnología.
En 2020, estas ideas dieron origen al Gusto Collective. El concepto surge de una fuerte creencia en el potencial transformador de la tecnología para mejorar la narración de historias y la comunicación de marca. Habiendo observado el panorama en evolución a medida que la tecnología remodela cada vez más el compromiso del consumidor, reconocí la oportunidad de crear experiencias inmersivas cautivadoras.
CR: ¿Puede compartir algunas historias de éxito de clientes sobresalientes?
ALABAMA: Como parte de una asociación, hemos creado una campaña multifacética para la película de acción y ciencia ficción Future Warriors. Esto incluyó el lanzamiento de tokens no fungibles (NFT) de edición limitada inspirados en los famosos trajes de exo, la incorporación de filtros de realidad aumentada y la creación de versiones físicas del juego.
Igualmente importante es nuestra colaboración con el Museo de Arte de Hong Kong en su 30 aniversario y la inauguración de un espacio renovado. The Gusto Collective aprovechó la última tecnología de realidad aumentada para convertir varias obras de arte en un juego interactivo, que fue recibido con entusiasmo por los visitantes que estaban dispuestos a esperar hasta 45 minutos para participar.
Otra historia notable gira en torno a MonoC, nuestro metaartista que ha colaborado con Rosewood Hong Kong, lo que ha dado como resultado obras de arte interactivas que reflejan el espíritu colectivo de la sociedad de Hong Kong después de la pandemia. Estas asociaciones encarnan nuestro ingenio para atraer y redefinir el compromiso de la audiencia a través de la última tecnología.
CR: ¿Cómo mantiene Gusto Collective una perspectiva global mientras satisface las necesidades de diversos mercados?
ALABAMA: Nuestra rápida expansión nos ayuda a emprender proyectos regionales a gran escala, lo que nos permite satisfacer las demandas de mercados diversificados. Sin embargo, nuestra estrategia va más allá de la mera expansión: depende de equilibrar una visión global inclusiva con una comprensión profunda del significado local.
Si bien nuestra presencia se extiende a diversos lugares, nuestro enfoque implica sumergirnos en la dinámica única, los matices culturales y los comportamientos de los consumidores de cada mercado. Al adaptar nuestras experiencias inmersivas para alinearlas con las preferencias y sensibilidades locales, nos aseguramos de que nuestra perspectiva global permanezca alineada con precisión con las necesidades específicas de cada región.
Este enfoque enriquece nuestra comprensión de las audiencias y nos permite crear historias de marca que fomentan fuertes lazos con clientes de todo el mundo.
CR: ¿Cómo moldeará la reciente adquisición de Mercury Integrated por parte de Gusto Collective el futuro de las dos empresas y de qué sinergias espera beneficiarse?
ALABAMA: adquisición de Mercurio integrado en el sudeste asiático se alinea con nuestro plan de crecimiento, y su experiencia en marketing de lujo complementa nuestro enfoque inmersivo impulsado por la tecnología. Al integrar sus conocimientos y relaciones con nuestra tecnología, estamos bien preparados para cambiar la forma en que las marcas de lujo cuentan sus historias. Esta colaboración elevará el compromiso de la marca y creará viajes de clientes más impactantes.
CR: ¿Qué es lo que más te emociona de la interacción entre la narración y la tecnología?
ALABAMA: La posibilidad ilimitada es una propuesta estimulante. La combinación de narración y tecnología proporciona formas incomparables de crear experiencias inmersivas, interactivas y personalizadas. Esto nos permite remodelar la forma en que las marcas se comunican con sus audiencias, desbloqueando nuevos niveles de compromiso e innovación. Estamos particularmente fascinados por el potencial de la industria del juego, ya que puede abrir nuevos horizontes para la narración inmersiva y la participación del cliente.