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No hay varita mágica para Hong Kong Disneyland, ya que la “escasez de mano de obra y la lenta reanudación de los vuelos” retrasan la reactivación del parque después de la pandemia

No hay varita mágica para Hong Kong Disneyland, ya que la “escasez de mano de obra y la lenta reanudación de los vuelos” retrasan la reactivación del parque después de la pandemia

El parque dijo, como prometió traer 500 trabajadores más para aumentar la competitividad, que la escasez de personal y la lenta reanudación de las atracciones seguían siendo un problema para Hong Kong Disneyland mientras lidia con la pandemia de COVID-19.

Tim Sepko, vicepresidente senior de operaciones del resort, dijo el lunes que los cientos de empleados que planeaba contratar en el próximo trimestre eran en parte para la nueva área “World of Frozen”, con una feria de trabajo para la atracción programada para el jueves y el jueves. Viernes.

Pero Sepko reconoció que los obstáculos han frenado el ritmo de la recuperación.

“No conseguimos que todos los vuelos regresaran por el aeropuerto… Eso tiene un impacto directo en el turismo, como se pueden imaginar”, dijo.

Tim Sepko, vicepresidente senior de operaciones de Hong Kong Disneyland, dice que el complejo se enfrenta a una escasez de mano de obra y una lenta reanudación de los vuelos. Foto: Jonathan Wong

Sipco explicó que la recuperación de la industria tras la propagación de la epidemia en la ciudad depende de la reanudación de más vuelos, especialmente entre Hong Kong y China continental.

Dijo que el parque también competía con el resto del sector turístico de la ciudad en una lucha por traer más personal, especialmente en algunas áreas.

“Servicio de limpieza. Esta es definitivamente un área [where] Seguimos enfocándonos en [recruiting]. Uno más, agregó Sepko, serán nuestros guardianes en el jardín… Los roles culinarios pueden ser difíciles de contratar.

Un portavoz dijo que el parque buscará miembros del elenco de un grupo global de candidatos, pero contratará en la ciudad para otros trabajos, en particular roles basados ​​en mano de obra.

Hong Kong Disneyland en mayo reportó una pérdida neta de HK $ 2100 millones (US $ 268 millones) para el año fiscal 2022-23. La pérdida se redujo en un 12 por ciento respecto al año anterior, pero aun así marcó el octavo año consecutivo en que el complejo no ha logrado obtener ganancias.

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Sepko dijo que era “optimista, pero cauteloso” y que el complejo había hecho un buen progreso desde que Hong Kong reabrió por completo sus fronteras en febrero.

Agregó que sus tres hoteles, Disney’s Hollywood Hotel, Hong Kong Disneyland y Disney Explorers Lodge, habían alcanzado más del 90 por ciento de la capacidad total de reservas para julio y agosto.

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“Somos muy optimistas sobre lo que estamos viendo este verano”, dijo Sepko.

“Si caminas en nuestro parque, puedes ver cuán lleno está el parque en comparación con el año pasado. Puedes escuchar idiomas de diferentes lugares del mundo, por lo que sabes que los invitados vienen de todo tipo de lugares”.

El número de turistas que visitan el parque es “mejor de lo que esperábamos originalmente”, dijo Sypko, y el número es “realmente fuerte”.

En promedio, los visitantes gastan más en comida y mercadería, agregó el vocero del parque, pero no dio cifras.

El resort lanzará “World of Frozen”, basada en la exitosa película de Disney de 2013, en noviembre.

Sypko dijo que el trabajo de construcción estaba en sus etapas finales y que la nueva área brindaría una experiencia inmersiva que se sentiría como el escenario de una película de inspiración noruega.

“Cuando entras… de repente te sientes como si estuvieras en la película. Estás en un mundo”. congelado. “Estás en Arendelle”, dijo.

“La arquitectura y los edificios, la forma en que usamos las perspectivas, la forma en que las montañas Arendellian se mezclan con las montañas Lantau, ningún parque de Disney en el mundo puede hacer eso”.

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El futuro de Hong Kong Disneyland depende de más magia

Fanny Young Chok Fan, directora ejecutiva del Travel Industry Council, estuvo de acuerdo en que el interés turístico en Hong Kong Disneyland es fuerte, especialmente para los visitantes del sudeste asiático.

“Disneyland definitivamente tiene sus seguidores leales. Hemos visto mucho interés de la gente, especialmente en Filipinas”, dijo.

Agregó que se esperaba que la apertura de la nueva área en noviembre atrajera a más turistas.

Hong Kong Disneyland no es el único parque temático que trabaja en una recuperación.

La otra gran atracción de la ciudad, Ocean Park, reportó en diciembre un déficit de aproximadamente 1.820 millones de dólares de Hong Kong para el año fiscal 2021-22, que los ejecutivos atribuyeron a “incertidumbre macroeconómica, desarrollo geopolítico desfavorable y falta de turismo entrante debido a Covid-19 restricciones”. .”.

El gobierno posee el 52 por ciento de Hong Kong Disneyland, y el resto es propiedad de Walt Disney Company, con sede en EE. UU., en una empresa conjunta llamada Hong Kong International Theme Parks.

La semana pasada, The Walt Disney Company informó un crecimiento del 4 por ciento en el tercer trimestre y del 8 por ciento en los nueve meses hasta el 1 de julio.

“Los mayores resultados operativos en los parques temáticos y resorts internacionales se deben al crecimiento en Shanghai Disney Resort y, en menor medida, Hong Kong Disneyland Resort”, agregó el gigante mundial.

Los resorts de la compañía en Shanghái, Hong Kong y París son parte de los parques internacionales de Disney.

No es propietaria de Tokyo Disneyland y Tokyo DisneySea, pero recibe regalías y tarifas de licencia de ellos.

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