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La organización española de protección al consumidor acusa a Apple de ralentizar los nuevos iPhones tras la actualización de iOS 14.5

La organización española de protección al consumidor acusa a Apple de ralentizar los nuevos iPhones tras la actualización de iOS 14.5

Apple pronto podría enfrentar otra demanda por la obsolescencia programada del iPhone. La organización española de protección al consumidor ha enviado una carta a la empresa de Cupertino en nombre de los usuarios que aseguran que Apple está ralentizando el iPhone 12, 11, XS y 8 con las últimas actualizaciones de iOS 14.5, 14.5.1 y 14.6.

Según el sitio web español iPhoneros, la Organización de Protección al Consumidor (OCU en español) envió una carta a Apple pidiéndole a la compañía que proporcionara una forma de compensar a los usuarios de iPhone 12, 11, 8 y XS por supuestamente ralentizar sus teléfonos después de las actualizaciones de iOS 14.5, 14.5.1 y 14.6 .

OCU amenaza con llevar el caso a los tribunales si la respuesta de Apple no es satisfactoria.

El mensaje enviado tiene como objetivo establecer un diálogo con Apple para encontrar la forma de compensar a los consumidores. Ya sea que Apple no responda adecuadamente, se pueden tomar otras acciones en los tribunales nacionales para hacer cumplir los derechos del consumidor.

Además de OCU, Altroconsumo, Deco Proteste y Test-Achats también compartieron el comunicado. A principios de este año, Deco Protest en Portugal acusó a Apple de Obsolescencia programada: La estadode él Publicado por una organización privada de protección al consumidor de Portugal, alegando que Apple manipuló a los usuarios de iPhone:

Apple ha manipulado deliberadamente, y sin informar a sus usuarios, el rendimiento de sus dispositivos más famosos, el iPhone 6, 6 Plus, 6S y 6S Plus. Al hacerlo, Apple obligó a muchos usuarios a reemplazar la batería de sus dispositivos o comprar un nuevo teléfono inteligente.

Lo que es diferente esta vez es que OCU dice que incluso el iPhone 12 actual ya se está desacelerando después de la última actualización de iOS. Después de la controversia sobre la batería del iPhone hace unos años, Apple implementó el indicador Battery Health y, a partir de este año, los usuarios pueden elegir Ya sea que quieran actualizar a iOS 15 o permanecer en iOS 14 actual Con solo nuevos parches de seguridad.

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Además, un año más, la compañía mantiene el soporte para los mismos iPhones con iOS 15: desde el iPhone 6s hasta el más nuevo. Con este cambio, Apple puede continuar brindando soporte para teléfonos más antiguos durante muchos años, que es muy diferente de lo que hacen Google y otros fabricantes con los teléfonos Android.

Hasta el momento, Apple en España no ha respondido a la carta, y le informaremos si este caso llegará a los tribunales.

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