Google ha tenido que retrasar la primera actualización importante de sus teléfonos inteligentes Pixel 6 y 6 Pro durante un mes mientras trabaja para solucionar un error de software vergonzoso.

La compañía de tecnología dijo que necesita más tiempo para investigar el problema recientemente descubierto de llamadas interrumpidas y desconexiones para dispositivos que tienen una actualización de software instalada.

Una versión estable de la actualización se lanzará a fines de enero, según la compañía, que lanzó los buques insignia Pixel 6 y 6 Pro en octubre.

Sin embargo, un comentarista criticó al gigante tecnológico de California por tardar tanto en lanzar una corrección de errores significativa, calificándola de «una forma muy pobre de Google».

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Los modelos de teléfonos inteligentes Google Pixel 6 y Pixel 6 Pro recientemente lanzados se presentaron en Google Store en Nueva York. Google dijo que la primera actualización importante de sus dispositivos principales se retrasó un mes para poder corregir un error de software.

Los «teléfonos de Google completamente renovados» funcionan con Google Tensor, el primer procesador diseñado por una empresa de California, con un enfoque en la inteligencia artificial.

Los últimos teléfonos inteligentes insignia de Google vienen con hasta 24 horas de duración de la batería, la «cámara más avanzada hasta ahora» y Google Tensor, el primer procesador diseñado por la compañía.

el La primera gran actualización de hardware Comenzó a implementarse a mediados de diciembre e incluye correcciones y funciones como Quick Tap to Snap, que permite a los usuarios acceder a Snapchat directamente desde la pantalla de bloqueo con solo tocar la parte posterior del teléfono dos veces.

Pero desde que se implementó la actualización, Google ha notado que algunos usuarios informaron que dejaron de llamar o se desconectaron, lo que llevó a la compañía a pausar el lanzamiento.

«El equipo de Pixel ha pausado la actualización de software de diciembre para los dispositivos Pixel 6 y Pixel 6 Pro después de que algunos usuarios informaron que dejaron de llamar o se desconectaron», dijo Camille Vogl, gerente de la comunidad de Google Pixel. publicación corta.

Ahora hemos identificado una solución que se implementará en una actualización de software a fines de enero.

Esta actualización también incluirá todas las correcciones y mejoras que se planearon originalmente para diciembre.

«Nos disculpamos sinceramente por las molestias y agradecemos su paciencia mientras implementamos la solución».

Vogl también dijo que «no se requiere ninguna acción» para las personas que no experimentan ningún problema, lo que indica que el error no afecta a todos los Pixel 6 y 6 Pro que tienen una actualización de software.

También sugerí usar un archivo. Herramienta Flash de Android Instalar una versión anterior de Android 12 en su dispositivo, pero esto incluye hacer un restablecimiento de fábrica y hacer una copia de seguridad de los dispositivos para evitar perder datos valiosos.

como se indica en Vida de AndroidLos propietarios de Pixel 6 y 6 Pro con la actualización tienen la opción de esperar un mes para la reparación o usar la herramienta Flash de Android, pero describió ambas opciones como «terribles».

«Ambas opciones son malas y Google debería hacerlo mejor», dice Droid Life. “En nuestra opinión, no debería llevar mucho tiempo arreglar un error importante desde el principio.

Además, ¿le está pidiendo al público que use la herramienta flash para volver a las versiones anteriores y borrar sus dispositivos? estás bromeando?

Alternativamente, los propietarios de Pixel 6 y 6 Pro con una actualización defectuosa pueden usar otro teléfono por ahora, aunque eso no es ideal poco después de pagar cientos de libras por el nuevo buque insignia de Google.

Los teléfonos comenzarán en £ 599 para el Pixel 6 y £ 849 para el Pro, lo que coloca a los dispositivos insignia a un precio mucho más bajo que los últimos iPhone 13 y iPhone 13 Pro de Apple, que comienzan en £ 749 para el iPhone 13, y £ 949. £ para iPhone 13 Pro

Después de ingresar al mercado de teléfonos inteligentes en 2010 con la marca Nexus, Google lanzó su línea de teléfonos inteligentes Pixel en 2016.

Pixel 6 y 6 Pro de Google, lo último en la gama de teléfonos inteligentes Pixel, salió a la venta el 28 de octubre de este año después de meses de anticipación.

Los teléfonos comienzan en £ 599 para el Pixel 6 y £ 849 para el Pro, lo que coloca a los dispositivos insignia a un precio mucho más bajo que los últimos iPhone 13 y iPhone 13 Pro de Apple, que comienzan en £ 749 para el iPhone 13, y £ 949. £ para iPhone 13 Pro.

El Pixel 6 Pro tiene las mismas características que el Pixel estándar, pero agrega una pantalla más grande y más rápida de 120Hz y cámaras traseras mejoradas que incluyen un teleobjetivo.

El año pasado, se reveló que el Pixel 4 se suspendió solo nueve meses después de que comenzaran las ventas en octubre de 2019, aunque Google no ha revelado por qué.