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Google anunció el jueves que abrirá su experiencia de búsqueda generada por inteligencia artificial a los adolescentes. La compañía también está introduciendo una nueva característica para agregar contexto al contenido que ven los usuarios, junto con una actualización para ayudar a entrenar el modelo de inteligencia artificial de la experiencia de búsqueda para detectar mejor consultas falsas u ofensivas.

La experiencia de búsqueda impulsada por IA, también conocida como SGE (Experiencia de búsqueda generativa), brinda un modo conversacional a la Búsqueda de Google donde puedes hacerle preguntas a Google sobre un tema de manera conversacional.

A partir de esta semana, los adolescentes de entre 13 y 17 años en los EE. UU. que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google podrán registrarse en Search Labs para acceder a la experiencia de búsqueda de IA a través de la aplicación de Google o el escritorio de Chrome.

«La IA generativa puede ayudar a los jóvenes a hacer preguntas que normalmente no pueden responderse a través de un motor de búsqueda y hacer preguntas de seguimiento para ayudarlos a profundizar más», escribió en una publicación de blog Hema Buddaraju, directora senior de gestión de productos de Google. «A medida que presentamos esta nueva tecnología a los adolescentes, queremos lograr el equilibrio adecuado al crear oportunidades para que se beneficien de todo lo que tiene para ofrecer, al mismo tiempo que priorizamos la seguridad y satisfacemos sus necesidades de desarrollo. Basándonos en investigaciones y expertos en desarrollo adolescente, han incorporado salvaguardas adicionales a la experiencia.

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Budaraju señala que Google ha diseñado barreras de seguridad para evitar que aparezca contenido inapropiado o dañino. Por ejemplo, la empresa ha implementado protecciones más estrictas para la producción relacionada con sustancias ilegales, discriminación por edad o intimidación.

La expansión a los adolescentes se produce cuando Google señala que desde el lanzamiento de SGE, ha descubierto que la experiencia es más popular entre los usuarios más jóvenes. Google dijo que los puntajes de satisfacción más altos se dieron entre las personas de 18 a 24 años, a quienes la compañía cree que les gusta que les hagan sus preguntas de una manera más conversacional.

Además de abrir la experiencia de búsqueda con IA a los adolescentes, Google está introduciendo una nueva función para brindar a los usuarios más contexto sobre el contenido que ven. La compañía está agregando una notificación «Acerca de este resultado», que ha estado disponible durante mucho tiempo en la experiencia de búsqueda estándar de Google, a la experiencia de búsqueda de IA. Google dice que las notificaciones brindarán a las personas un contexto sobre cómo SGE creó la respuesta, para que puedan tener una mejor idea de cómo funciona la tecnología.

Google pronto planea agregar «Acerca de esta puntuación» a los enlaces individuales incluidos en las respuestas de SGE, para que las personas puedan comprender más sobre las páginas web que respaldan la información en resúmenes impulsados ​​por IA.

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La compañía dice que está enfocada en realizar mejoras específicas en la experiencia de búsqueda de IA. Un área que busca mejorar es cuando una consulta incluye una premisa falsa u ofensiva, lo que podría conducir a una respuesta impulsada por IA que parece validar dicha premisa. Google señala que esto puede suceder incluso si las propias páginas web apuntan a información fiable.

Para ayudar a abordar esta situación, Google está implementando una actualización para ayudar a entrenar el modelo de IA para detectar mejor este tipo de consultas iniciales falsas o abusivas y responder con respuestas más precisas y de mayor calidad. La empresa también está trabajando en soluciones para utilizar grandes modelos de lenguaje para criticar su primer borrador de respuestas sobre temas delicados y luego reescribirlos basándose en principios de calidad y seguridad.

Google ha pasado los últimos meses actualizando su experiencia de búsqueda de IA con cosas como soporte para videos, fotos, información local y recomendaciones de viajes, junto con nuevas herramientas para proporcionar resúmenes y definiciones. También ha comenzado a experimentar con anuncios que se integrarán junto con respuestas generadas por IA.