Hace un año, La pandemia de COVID-19 Obligó a las organizaciones a comenzar a repensar sus estrategias digitales. En ese momento, los profesionales de TI advirtieron que muchos de los cambios adoptados eran solo soluciones a corto plazo.

Ahora, los profesionales de TI parecen estar pagando el precio. Actualizar Una encuesta de AppDynamics Demuestra que los equipos de TI enfrentan más complejidad y más presión en el trabajo. Todo el tiempo, la presión para mantenerse al día con el rápido ritmo de la transformación digital nunca se detuvo.

Según la última encuesta, realizada durante diciembre y enero, el 75% de los técnicos dicen que su respuesta a la pandemia ha hecho que la TI sea más compleja que nunca. Hasta un 83% dice que su trabajo se ha vuelto más complicado durante el último año.

El informe incluyó a 1.050 profesionales de TI de todo el mundo en organizaciones con un volumen de ventas de al menos 500 millones de dólares. Los participantes trabajaron en una variedad de industrias, incluida la tecnología de la información, los servicios financieros, el comercio minorista, el sector público, la fabricación, los automóviles y los medios de comunicación.

En una encuesta de AppDynamics que patrocinaron el año pasado, el 95% de los profesionales de TI dijeron que sus organizaciones habían cambiado sus prioridades tecnológicas durante la pandemia. Hasta el 71% podría referirse a proyectos de transformación digital que se implementaron en cuestión de semanas en lugar de los meses o años que hubieran tardado antes de la pandemia.

La investigación de este año muestra que los proyectos de transformación digital ya se han implementado en 2020 a una tasa de 3 veces en comparación con años anteriores. Mientras tanto, el 88% de los técnicos dijeron que el mayor desafío que esperan enfrentar en 2021 será la necesidad de conducir con cambios rápidos.

“Para facilitar la transición a esta velocidad, las empresas han tenido que acelerar sus movimientos hacia la computación en la nube, pero esto a su vez ha llevado a una mayor complejidad, ya que los tecnólogos enfrentan el desafío de controlar los sistemas dentro y fuera del centro”, dice el Informe de AppDynamics, «propiedad de la tecnología de la información».

Mientras tanto, el ritmo del cambio y la complejidad adicional afectan a los profesionales de TI. Hasta el 89% de los encuestados dijeron que se sienten abrumados en el trabajo. Además, el 84% admite que tiene dificultades para dejar el trabajo, mientras que el 81% dijo que se siente cada vez más frustrado en el trabajo. Hasta un 63% informó un aumento de los niveles de conflicto con los colegas durante 2020.

La mayoría de los encuestados, el 79%, dijo que las decisiones tecnológicas que toman afectan directamente al rendimiento empresarial. Sin embargo, el 66% dijo que carecen de la estrategia y las herramientas para evaluar cómo las decisiones tecnológicas afectan los resultados comerciales.