Los usuarios de iPhone encuentran cada vez más razones para elegir Apple Maps en lugar de Google Maps, y algunos clientes elogian las claras indicaciones de transporte público y el diseño visualmente atractivo.

Esto es según informes anecdóticos recopilados por El periodico de Wall Street (Paywall). Si bien Apple Maps viene preinstalado en todos los iPhone, la gran mayoría de los iPhone en los EE. UU. tienen Google Maps descargado como reemplazo, según Canalys.

Pero eso no ha impedido que algunos usuarios estén particularmente impresionados por el alcance de la información de rutas de tránsito de Apple. Los usuarios a menudo recomiendan la aplicación por su visualización más nítida en comparación con el diseño desordenado de Google Maps.

Por ejemplo, le dije a Jane Natoli, una «usuaria avanzada» de Google Maps Wall Street Journal Se encontró usando Apple Maps más en su vida diaria después de que su iPhone la incitara a usarlo en Minneapolis-St. Aeropuerto Internacional Pablo. La aplicación sabía que estaba en el aeropuerto y le hizo recomendaciones de tiendas y restaurantes en su terminal. El hombre de 42 años dijo que tenía información más clara con la que era más fácil interactuar que Google Maps.

«Me hizo repensar y repensar algunas de mis suposiciones anteriores al respecto», dice Natoli. «Sean cuales sean los obstáculos de reputación iniciales que enfrentó Apple Maps, creo que los ha superado».

Fuera del aeropuerto, a Natoli le encanta el diseño de Apple y encuentra que las direcciones son más fáciles de leer, especialmente los nombres de las calles. Ella dice que a veces es difícil para Google Maps decir el nombre de una calle, sin importar qué tan cerca se acerque.

«Google me muestra restaurantes, bares y otras cosas, pero no busco necesariamente eso», dice.

Un recién graduado de Georgia Tech compartió un sentimiento similar. Por la noche, mientras conduce, dice que encuentra que las carreteras son más fáciles de ver en Apple Maps y que hay menos puntos de interés que obstruyen su visión. «Apple es realmente bueno para hacer que las cosas se vean hermosas», dijo al medio.

Apple Maps se lanzó en 2012 y rápidamente fue criticado por tener datos de mapas incompletos e inexactos, lo que llevó a algunos usuarios de iPhone a tomar rutas peligrosas. El CEO de Apple, Tim Cook, ofreció una rara disculpa pública por la frustración que causó a los clientes, y luego, el jefe de iOS, Scott Forstall, fue despedido solo un mes después.

Desde entonces, Apple ha realizado mejoras significativas en Apple Maps, creando nuevas funciones y solucionando errores atascados. La información de tráfico en tiempo real y las opciones de navegación para peatones se agregaron a Maps en 2013, también el mismo año en que Maps se expandió a OS X. En 2015, Maps se actualizó con Cercano, una característica que ofrece puntos de interés locales e indicaciones Transporte público en algunas ciudades

A principios de 2020, Apple completó una revisión de sus mapas de EE. UU., que presentan un nivel de detalle significativamente mayor, incluida la masa de edificios actualizada, parques, estadios deportivos, piscinas y más. La nueva función Look Around en ciudades seleccionadas es similar a Google Street View, y desde entonces se han implementado mapas actualizados en más países en ese momento. En iOS 17, que llegará en otoño, los usuarios podrán descargar mapas para usarlos sin conexión en Apple Maps, algo que los usuarios de Google Maps han podido hacer desde hace algún tiempo.

Los elogios a la oferta de Apple no son universales. dijo un usuario Wall Street Journal A menudo, Apple Maps la engañaba mientras conducía por Boston, mientras que otro usuario dijo que su experiencia con Apple Maps a través de CarPlay a menudo agregaba tiempo a su viaje al llevarlo a través de vecindarios con señales de alto en un esfuerzo por evitar las multitudes.

Apple Maps todavía tiene una mala reputación entre algunos usuarios, pero los continuos esfuerzos de Apple para mejorar la aplicación parecen haber ayudado a revertir algunas de esas opiniones. «Los mapas han recorrido un largo camino y la gente se ha dado cuenta», dijo Craig Federighi, director de software de Apple, durante la WWDC en junio. ¿Es más o menos probable que uses Apple Maps en estos días? Háganos saber en los comentarios.