Es mejor no usar la configuración de «Restablecimiento de fábrica» ​​en el software Adrenaline

Científico de la computación Contiene un artículo que cubre un error en los controladores de Radeon que eventualmente podría interrumpir la instalación del sistema operativo.

Los usuarios han estado informando sobre este problema durante más de un mes, pero AMD nunca ha reconocido la existencia de tal problema. Además, la gran mayoría de los usuarios no experimentaron ningún problema, incluso después de usar la opción de restablecimiento de fábrica, que elimina por completo la configuración del controlador. Esta «característica» es la raíz del problema.

Resulta que Brad Chakos, editor y revisor de PCWorld, se encontró con este problema e inmediatamente comenzó a trabajar con AMD para resolverlo. Si bien la compañía admite que este es un problema extremadamente raro, ha llegado a la conclusión de que los usuarios deben abstenerse de usar la opción de restablecimiento de fábrica al instalar los controladores AMD:

«Hemos reproducido un problema que podría ocurrir en una cantidad muy pequeña de casos si se produjera una actualización de la PC durante la instalación del software AMD: Adrenalin Edition, y lo estamos investigando activamente. Recomendamos que los usuarios se aseguren de que todas las actualizaciones del sistema estén aplicadas o pausadas antes de instalar el controlador, y que cancelen la selección de la opción «Restablecimiento de fábrica» ​​durante el proceso de instalación del controlador AMD. Estamos comprometidos a resolver los problemas lo más rápido posible y recomendamos encarecidamente a los usuarios que envíen problemas con su software AMD: Adrenalin Edition a través del error herramienta de informe».

– AMD

Es igualmente importante evitar el uso de esta opción al instalar los controladores y tampoco actualizar el sistema al mismo tiempo. Los usuarios a menudo olvidan que las instalaciones de nuevos sistemas operativos generalmente comienzan con actualizaciones de controladores. Primero deben asegurarse de que este proceso haya finalizado antes de instalar nuevos controladores.

El artículo establece que es posible que los usuarios que encuentren el error deban reinstalar su sistema operativo si su instalación de Windows se ha dañado. Sin embargo, este es un último recurso que solo debe hacerse si se han agotado todas las demás opciones. Aunque puede ser muy difícil comenzar, el módulo de recuperación de arranque incorporado de Windows puede resolver este problema tan pronto como ocurra. Sin embargo, con los sistemas operativos de inicio rápido, presionar el botón correcto en el momento adecuado puede no ser siempre tan fácil.

El artículo concluye recordando a los lectores que, si bien el error es raro, es importante mantenerse actualizado con las últimas actualizaciones del controlador y del sistema operativo para reducir el riesgo de encontrarlo. El artículo también alienta a los usuarios a informar cualquier error o problema que encuentren con las tarjetas gráficas AMD Radeon a AMD para que puedan solucionarse en futuras actualizaciones de controladores.

fuente: Científico de la computación