Madrid, 12 de abril de 2023 – De acuerdo a Guía del gasto mundial en TIC: empresas y pymes por sector Publicado por International Data Corporation (IDC), las organizaciones en España gastarán más de $ 64 mil millones en TIC este año y continuarán aumentando las inversiones para superar los $ 74 mil millones para 2026. Aunque el gasto en TIC en el país crecerá de manera constante, el crecimiento anual compuesto (CAGR) durante el período 2021-2026 no superará el 4,7 % (por debajo de la media europea del 5,4 %).

El gasto en tecnología continuará a pesar de los obstáculos macroeconómicos y la incertidumbre empresarial generada y alimentada por el conflicto Ucrania-Rusia, siendo los consumidores, la banca y los servicios profesionales los que impulsarán la mayor parte del gasto español en TIC en 2023. Las últimas proyecciones muestran que el producto interior bruto (PIB) Total ) España crecerá solo un 1,5% interanual en 2023, aunque la economía del país aún puede considerarse una de las más resistentes a las turbulencias actuales en Europa, con una tasa de crecimiento proyectada que supera significativamente la media europea (0,6). %). España es uno de los mayores beneficiarios del Instrumento de Recuperación de Próxima Generación (NGEU) de la Unión Europea, que apoyará el crecimiento económico, así como las inversiones en tecnologías de la información y la comunicación. La inflación y los precios de la energía seguirán altos, lo que afectará los presupuestos de TI de las empresas y las compras de los consumidores, pero hay señales de mejora ya que el índice de precios al consumidor (IPC) se mantuvo por debajo de las expectativas en marzo, según datos preliminares del Instituto Nacional de Estadística de España.

“Con precios más bajos de la electricidad y el combustible, España está mostrando una inflación más baja de lo esperado en marzo, lo que podría ser una señal positiva que podría conducir a una segunda mitad de 2023 más brillante”, dice Zsolt Simon, analista de investigación senior de IDC. “Se han producido cambios significativos en todos los sectores industriales del país. Han surgido nuevas tecnologías y casos de uso para enfrentar nuevos desafíos, y las empresas necesitan estrategias cuidadosamente consideradas para seguir siendo competitivas y generar valor para sus clientes”.

Durante estos tiempos difíciles, el enfoque de las inversiones en TIC se ha desplazado hacia tecnologías capaces de sostener el crecimiento mediante la reducción de costos, la mejora del rendimiento y la optimización de las operaciones. Mejorar la experiencia del cliente también es un área de enfoque clave, y la IA es una de las áreas de inversión de más rápido crecimiento, debido a su enorme potencial para mejorar la experiencia tanto de los clientes como de los empleados, al tiempo que alivia la escasez de habilidades.

El gasto en plataformas de IA, incluidos los servicios de software de IA, el software de ciclo de vida de IA y el software de descubrimiento de conocimiento inteligente, generará una tasa de crecimiento anual compuesta del 42,4 % durante el período 2021-2026. La industria de seguros será pionera en este auge de la IA. La optimización de tarifas y la detección de fraude estarán entre los principales casos de uso entre las aseguradoras, mientras que también se aprovechará una aplicación de IA conversacional para mejorar la experiencia del cliente y reducir la presión sobre la fuerza laboral humana.

Otra área clave de crecimiento de la inversión en TIC es la seguridad, en particular el software de seguridad. El gasto entre las organizaciones españolas aumentará a una tasa de crecimiento anual compuesto del 13% durante el período 2021-2026, impulsado por un fuerte crecimiento del gasto en el sector de las telecomunicaciones.

Acerca de la Guía de gasto global en TIC de IDC: empresas y pymes por industria

el Guía del gasto mundial en TIC: empresas y pymes por sectoranteriormente conocido como Una guía del gasto mundial bianual en TIC por industria y tamaño de empresa, es el producto de datos todo en uno insignia de IDC que captura el gasto de TI en más de 100 categorías de tecnología y 53 países. La guía proporciona una visión detallada del mercado para el gasto en TI desde la perspectiva del país, la industria, el tamaño de la empresa y la tecnología. Esta completa base de datos, atendida a través de la tabla dinámica de IDC o la herramienta de consulta personalizada, permite a los usuarios extraer fácilmente información útil sobre diferentes mercados e industrias de tecnología al mostrar tendencias de datos, relaciones y comparaciones de datos en más de 3 millones de puntos de datos.

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