Las fiestas de Tupperware están aquí para quedarse como parte del enfoque omnicanal: CEO
Los recipientes Tupperware (TUP) pueden estar disponibles en Target ahora, pero la marca de 76 años también planea mantener su estrategia original: vendedores independientes y fiestas de ventas en el hogar (aunque ahora no necesita una invitación, puede encontrar vendedores locales). en el sitio web de la empresa).
Como parte de un enfoque multicanal para llevar la marca a la próxima generación y ganar relevancia de marca, las partes se mantendrán, dijo el director ejecutivo Miguel Fernández a Yahoo Finance.
“Nuestro canal de venta directa y nuestras fiestas de Tupperware van a seguir existiendo… ¿cambiarán?… Creo que sí porque, obviamente, tenemos la tecnología”.
Fernández dice que muchos clientes ahora usan demostraciones en video para ver productos y asistir a fiestas en línea, así como a eventos en persona, particularmente en América del Sur.
“Lo que vemos en muchos países desarrollados es cada vez más fiestas, y lo que llamamos ciberfiestas, que son las personas que alojan a los consumidores, tienen estas comunidades alrededor de la pantalla, así que una mezcla de ambos [in-person and online]»Es para explicar.
En la última empresa Informe de ganancias trimestralesLas ventas netas totalizaron $340,4 millones, una disminución del 18 %, aunque impulsadas por la solidez en América del Sur, particularmente por los esfuerzos de contratación y retención. Excluyendo el impacto de la conversión de divisas, las ventas en América del Sur aumentaron un 13 % con respecto al año anterior.
«En algunas partes del mundo como América Latina y algunas partes de Asia, la venta directa es un canal muy importante», dijo Fernández a Yahoo Finance. “Invertiremos el 99% de nuestros recursos en hacer que nuestro negocio principal, la venta directa, sea cada vez mejor en esos países”.
Sin embargo, las fiestas en persona no son muy populares en el mercado estadounidense.
«Algunos otros países como Europa occidental o Estados Unidos, entendemos que los consumidores se han mudado, o algunos otros consumidores se están moviendo de la venta directa al comercio electrónico o al por menor y ahí es donde queremos estar», dijo Fernández.
Target cargará «20, 25 SKU (unidades de mantenimiento de existencias) únicamente», mientras que Tupperware carga todos los SKU cada mes en su sitio.
“Una vez que comencemos a competir como cualquier otra marca de consumo en los estantes o en la pantalla de los principales minoristas, seremos considerados como cualquier otra empresa de CPG y nuestro desempeño será juzgado por el desempeño de los números”, dice Dunn.
Aunque las acciones están bajo presión, casi un 40 % menos que hace dos años y más del 71 % año tras año, Fernandes se mostró optimista sobre el enfoque minorista para ayudar a impulsar los rendimientos y competir contra empresas como Rubbermaid, The Container Store y KitchenAid. Y otras empresas que comercializan recipientes para almacenar alimentos.
Fernández Ingreso a la empresa en abril de 2020 de Avon, donde lideró la estrategia de reestructuración, y espera hacer lo mismo en Tupperware.
«Lo más importante de la marca es que, afrontémoslo, era un poco anticuada porque solo acercábamos a una cierta cantidad de consumidores. Lo que estamos tratando de hacer ahora es tener relevancia para la marca y estar donde están los nuevos consumidores y dónde están las nuevas personas y dondequiera que estén”.
Brooke DiPalma es reportera de Yahoo Finance. Síguela en Twitter en @BrookeDiPalma O envíele un correo electrónico a [email protected].
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